
Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta
W Grupie Dobrzański łączymy profesjonalizm i doświadczenie z pasją do motoryzacji, tworząc środowisko, w którym każdy pracownik rozwija swoje umiejętności i zdobywa nowe kompetencje.
Jako autoryzowany dealer samochodów nowych i używanych BMW, MINI oraz motocykli BMW MOTORRAD w Krakowie, a także autoryzowany serwis mechaniczny i blacharsko-lakierniczy, oferujemy stabilne zatrudnienie i możliwość pracy w dynamicznej branży premium. To szansa na udział w projektach wpływających na jakość obsługi klientów i prestiż naszych salonów oraz codzienny kontakt z profesjonalnym i doświadczonym zespołem.
Pracuj w Grupie Dobrzański – miejscu tworzonym przez ludzi, dla ludzi, i dołącz do zespołu, w którym możesz rozwijać pasje i budować swoją karierę w branży motoryzacji premium.
Zmień swoją karierę w wyjątkową przygodę!
Skontaktuj się z nami i rozpocznij swoją ścieżkę zawodową w Grupie Dobrzański.
al. Jana Pawła II 45
31-864 Kraków
ul. Wielicka 119
30-552 Kraków
Dodatkowe informacje
- Dni pracy: dni robocze (poniedziałek – piątek), sobota
- Oddział: al. Jana Pawła II 45
Opis stanowiska:
→ Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, zgodnie ze standardami Grupy Dobrzański.
→ Kompleksowa obsługa klientów serwisu oraz działu sprzedaży.
→ Umawianie i koordynacja wizyt serwisowych.
→ Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.
→ Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
→ Realizacja kampanii marketingowych i sprzedażowych.
→ Osiąganie wyznaczonych KPI zgodnie z założeniami organizacji.
→ Dbałość o jakość i merytorykę prowadzonych rozmów z klientami.
Umiejętności, które doceniamy:
→ Doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
→ Umiejętności komunikacyjne i profesjonalna postawa.
→ Znajomość technicznego słownictwa motoryzacyjnego.
→ Samodzielność, dobra organizacja pracy i inicjatywy.
→ Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
→ Uśmiech, pozytywne nastawienie i zaangażowanie.
Oferujemy:
→ Umowa o pracę w stabilnej firmie z wieloletnią tradycją.
→ Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy.
→ Ciekawa i pełna wyzwań praca w dynamicznym środowisku.
→ Wsparcie doświadczonego i zróżnicowanego zespołu
→ Szansa na udział w projektach, które realnie wpływają na doświadczenie klientów premium.
Dołącz do Grupy Dobrzański!
Aplikuj do nas!

Wypełnij formularz – odezwiemy się do Ciebie jak najszybciej,
by sprawnie rozpocząć proces rekrutacji.
