Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta

W Grupie Dobrzański łączymy profesjonalizm i doświadczenie z pasją do motoryzacji, tworząc środowisko, w którym każdy pracownik rozwija swoje umiejętności i zdobywa nowe kompetencje.

Jako autoryzowany dealer samochodów nowych i używanych BMW, MINI oraz motocykli BMW MOTORRAD w Krakowie, a także autoryzowany serwis mechaniczny i blacharsko-lakierniczy, oferujemy stabilne zatrudnienie i możliwość pracy w dynamicznej branży premium. To szansa na udział w projektach wpływających na jakość obsługi klientów i prestiż naszych salonów oraz codzienny kontakt z profesjonalnym i doświadczonym zespołem.

Pracuj w Grupie Dobrzański – miejscu tworzonym przez ludzi, dla ludzi, i dołącz do zespołu, w którym możesz rozwijać pasje i budować swoją karierę w branży motoryzacji premium.

Zmień swoją karierę
w wyjątkową przygodę!



Skontaktuj się z nami i rozpocznij swoją
ścieżkę zawodową w Grupie Dobrzański.

al. Jana Pawła II 45
31-864 Kraków

ul. Wielicka 119
30-552 Kraków

+48 12 349 33 33 CHCĘ APLIKOWAĆ

Dodatkowe informacje

  • Dni pracy: dni robocze (poniedziałek – piątek), sobota
  • Oddział: al. Jana Pawła II 45

Opis stanowiska:

→ Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, zgodnie ze standardami Grupy Dobrzański.
→ Kompleksowa obsługa klientów serwisu oraz działu sprzedaży.
→ Umawianie i koordynacja wizyt serwisowych.
→ Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.
→ Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
→ Realizacja kampanii marketingowych i sprzedażowych.
→ Osiąganie wyznaczonych KPI zgodnie z założeniami organizacji.
→ Dbałość o jakość i merytorykę prowadzonych rozmów z klientami.

Umiejętności, które doceniamy:

→ Doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
→ Umiejętności komunikacyjne i profesjonalna postawa.
→ Znajomość technicznego słownictwa motoryzacyjnego.
→ Samodzielność, dobra organizacja pracy i inicjatywy.
→ Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
→ Uśmiech, pozytywne nastawienie i zaangażowanie.

Oferujemy:

→ Umowa o pracę w stabilnej firmie z wieloletnią tradycją.
→ Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy.
→ Ciekawa i pełna wyzwań praca w dynamicznym środowisku.
→ Wsparcie doświadczonego i zróżnicowanego zespołu
→ Szansa na udział w projektach, które realnie wpływają na doświadczenie klientów premium.

Dołącz do Grupy Dobrzański!

Aplikuj do nas!

Wypełnij formularz – odezwiemy się do Ciebie jak najszybciej,
by sprawnie rozpocząć proces rekrutacji.

    Wybierz dział, w którym chcesz pracować
    Zaznacz wszystkie
    Zasady przetwarzania danych osobowych »

    Administratorem Twoich danych osobowych jest Dobrzański sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Krakowie (31-864), al. Jana Pawła II 45. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego, obejmującego możliwość zatrudnienia na podstawie umowy o pracę lub umów cywilnoprawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie wymaganym przepisami prawa (Kodeks pracy) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych – Przemysławem Pawela, e-mail: iod@grupadobrzanski.pl. Przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, w tym okresy przechowywania oraz odbiorcy danych, znajdują się w Polityce prywatności.